
Für Blumenläden und Floristen beginnt die stressigste Zeit des Jahres, bevor der erste Advent überhaupt im Kalender steht. Kränze werden telefonisch bestellt, auf Zettel notiert und am Samstag vor dem ersten Advent stehen alle gleichzeitig im Laden. Das geht auch ruhiger.
Was online wirklich verkauft werden sollte
Niemand muss gleich das komplette Sortiment ins Netz stellen. Für Floristen lohnt sich ein kleiner, saisonaler Shop mit wenigen, klaren Produkten:
- Adventskränze in drei bis vier Varianten: klassisch, natürlich, modern, jeweils mit Foto und Preisspanne.
- Wahl von Kerzenfarbe und Größe: als einfache Auswahl statt Freitext, damit nichts falsch verstanden wird.
- Abholtag und Zeitfenster: der Kunde wählt selbst, Sie sehen vorher, wie viele Kränze an welchem Tag fertig sein müssen.
- Lokale Lieferung: nur für bestimmte Postleitzahlen, etwa rund um Mainz, Alzey oder Bad Kreuznach, mit fester Liefergebühr.
Wichtig ist eine Mengengrenze pro Tag. Ist der Freitag ausgebucht, verschwindet er einfach aus der Auswahl. So nehmen Sie nicht mehr an, als Ihre Werkstatt schafft.
Bezahlung vorab, weniger Ärger hinterher
Wer online bestellt, bezahlt am besten auch online. Das schützt vor Kränzen, die gebunden und dann nie abgeholt werden. Wer Stammkunden nicht verprellen will, bietet zusätzlich „Bezahlung bei Abholung“ an, aber nur für bekannte Kunden. Ähnliche Erfahrungen haben wir mit Vorbestellungen bei Bäckereien und Metzgereien gemacht, nachzulesen unter Festtagsbestellungen online annehmen.
Ein Online-Shop bindet keinen einzigen Kranz. Er sorgt nur dafür, dass Sie wissen, wie viele Sie binden müssen.
Klein anfangen, früh starten
Starten Sie Anfang November, nicht erst eine Woche vor dem ersten Advent. Weisen Sie im Laden, auf dem Google-Unternehmensprofil und per Aushang auf die Bestellmöglichkeit hin. Nach der Saison wird der Shop nicht abgeschaltet, sondern umgebaut: Gestecke für Weihnachten, dann Valentinstag, Muttertag und Trauerfloristik. Einmal eingerichtet, wächst der Shop mit dem Jahreskalender mit.
Welches Shopsystem dafür passt, lesen Sie in Den richtigen Shop wählen. Wie wir kleine Shops umsetzen, zeigen wir auf unserer Seite zum Online-Shop.
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